top of page

תקנון ומדיניות

מדיניות משלוחים​

 

משלוח עד הבית באמצעות דואר ישראל.
איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד. 

חשוב לדעת:

*ההזמנה תהיה מוכנה עד 3 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת וחגים) זמן המשלוח לא כולל את הזמן הכנת ההזמנה.

*יישובים מרוחקים/ מושבים/ קיבוצים - ייתכן עיכוב באספקת המשלוח כ 1-3 ימי עסקים.
 

מדיניות החזרות והחלפות

אין לשלוח פריט לפני יצירת קשר והודעה על כך.
החזרות והחלפות עפ חוק החזרה.

  • ניתן להחזיר פריט עד 7 ימים מיום קבלת ההזמנה. 

  • אין אפשרות להחליף/ להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית.

  • הזיכוי/ ההחלפה יתבצע רק לאחר שהפריט המוחזר יגיע אלינו באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש.

  • ניתן לבצע החזרה בתיאום הגעה מראש או במשלוח דואר בצירוף מספר מעקב.

  • החזר כספי יתאפשר כחוק עד 48 שעות או 2 ימי עסקים. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, לאחר ניכוי של 5% משווי העסקה או בניכוי סכום של 100 ₪- הזול מבניהם עפ חוק.

  • במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח, לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח.

תשלום

התשלום באתר מתבצע בצורה מאובטחת כנגד קבלה.
שיטות תשלום:
- כרטיס אשראי 

bottom of page